Информационное агентство
ИнтЕрвЬЮ
потребительские рынки

Клиенты FedEx жалуются на задержку доставок в канун Рождества

25 декабря 2015 21:00потребительские рынки

Клиенты американской FedEx, одной из крупнейших курьерских компаний в мире, недовольны работой службы доставки в канун Рождества, сообщает Fox News. Социальные сети полны комментариями недовольных покупателей с хэштегом #FedExFail («провал FedEx». — RNS) из-за того, что многие заказы задерживаются.

Компания в свою очередь объясняет задержки сложными погодными условиями на большей части территории США, а также стремлением клиентов оформлять предпраздничные заказы в последний момент.

«Мы пытаемся исправить ситуацию и активно работаем над тем, чтобы минимизировать негативное влияние задержек на наших покупателей», — сообщили источники в компании. Доставки частным заказчикам FedEx выполняются с повышенным приоритетом, отмечают они.

Представители основного конкурента FedEx в США — компании UPS — сообщили в свою очередь, что реализация заказов у них идет без задержек и перебоев.

FedEx резко увеличила число сотрудников в канун Рождества, которое отмечается 25 декабря. Также компания объявила, что в офисах будет открыта выдача заказов, чтобы клиенты смогли забрать свои посылки самостоятельно.

Комментарии
Срочная новость   ⁄