Информационное агентство
ИнтЕрвЬЮ
потребительские рынки

Купившим путевки в Египет туристам предлагают возмещение средств или замену тура

06 ноября 2015 19:54потребительские рынки

Туристы, купившие путевки в Египет, но еще не вылетевшие на отдых, могут рассчитывать на полное возмещение стоимости путевки, сообщила агентству RNS исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.

«Если эта ситуация будет признана форс-мажорной, то речь пойдет о полном возврате средств для тех, кто не вылетел», — заявила Ломидзе.

Туроператор «Библио Глобус» предложил своим туристам заменить оплаченные путевки в Египет поездкой на Кипр, сообщает пресс-служба туроператора. «Всем туристам по подтвержденным и оплаченным заявкам по направлению Египет мы предлагаем осуществить поездку на Кипр с максимальным сохранением всех параметров ранее подтвержденного туристского продукта», — сказано в сообщении. С 6 ноября туроператор объявил о прекращении всех полетов в Египет.

Большинство туроператоров ждут распоряжения МИД и Ростуризма и пока не прорабатывали сценарий возмещения стоимости путевок, говорят их представители. Полетные программы они пока не приостанавливали. «Без постановления МИДа нельзя даже просто обсуждать эту тему», — сообщил основатель и совладелец компании Александр Буртин.

TUI также будет решать вопрос о возмещении стоимости путевок только после рекомендаций МИДа и Ростуризма. «Именно эти компетентные организации выносят решения о том, каким образом необходимо поступать туристическому бизнесу в той или иной чрезвычайной ситуации, их рекомендациям TUI всегда следует в своей работе», — говорится в сообщении. До этого туроператор будет осуществлять полеты в Египет в обычном режиме, и он не принимал решение о досрочной эвакуации туристов.

Гендиректор крупного российского туроператора также подтверждает, что компания ждет рекомендаций компетентных органов, но сомневается, что возмещение стоимости путевок будет стопроцентным. «Я не увидела в решениях президента вопрос о стопроцентном возмещении туров», — подчеркнула она, добавив, что последствия этих решений для туристического бизнеса будут очень тяжелыми.

Комментарии
Срочная новость   ⁄