Информационное агентство
ВакансииИнтЕрвЬЮОтставки / Назначения
потребительские рынки

Онлайн-ритейлеры предложили перечислять государству штрафы за нарушение прав потребителей

26 апреля 2016 16:57потребительские рынки

Онлайн-ритейлеры предложили перечислять государству штрафы за нарушение прав потребителей
Фото:  / 

Ассоциация компаний интернет-торговли предложила переводить в пользу государства часть штрафов, которые в настоящий момент потребитель может требовать с продавцов за нарушение своих прав. Об этом на совещании в Госдуме сказал исполнительный директор АКИТ Артем Соколов.

Речь идет о штрафах и неустойках, которые продавец по решению суда должен платить за нарушение прав потребителя. Например, есть штраф, объем которого составляет 50% от уже взысканной через суд суммы убытка. Или другой вид компенсации — неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 1% от стоимости товара или 3% от стоимости работы или услуги за каждый день просрочки, отметил Соколов.

Он пояснил RNS, что такой механизм позволил бы сократить количество злоупотреблений законом о защите прав потребителей со стороны покупателей. И сделал бы невыгодным бизнес, который сейчас активно развивают юридические бюро: выкупая право требования у потребителя, все, что причитается ему сверх возмещения убытков и компенсации морального вреда, они забирают себе в качестве прибыли. За прошедший год сумма судебных решений о взыскании штрафов и убытков в пользу потребителя составляла 35 млрд руб.

«Неустойка (за каждый день просрочки) колоссально набегает, и именно этим сейчас очень часто и манипулируют — не сообщают продавцу о некачественном товаре, а идут сразу в суд — продавец об этом знать не знает, а срок все равно тикает. В результате потребитель через год приходит к продавцу с судебным решением, а продавец уже должен ее выплатить. Если он будет выплачивать ее не потребителю, а в госбюджет, то желающих незаконно обогатиться у нас не будет», — привел пример Соколов.

Комментарии
Срочная новость   ⁄