Информационное агентство
ВакансииИнтЕрвЬЮ
потребительские рынки

Роспотребнадзор: ЦУМ нарушил права потребителей при продаже подарочных карт

7 марта 12:45потребительские рынки

Роспотребнадзор: ЦУМ нарушил права потребителей при продаже подарочных карт
Фото:  / Михаил Терещенко/ТАСС

«Торговый Дом "ЦУМ"» нарушил права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об условиях использования подарочной карты и включил в договор условия, ущемляющие права потребителя, сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.

«В связи с нарушением ОАО "Торговый Дом "ЦУМ" права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об условиях использования подарочной карты и включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, ОАО "Торговый Дом "ЦУМ" привлечено к административной ответственности по ч.1 и ч.2 ст.14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях», - говорится в сообщении ведомства.

Отмечается, что «по результатам контрольно-надзорных мероприятий выявлены нарушения обязательных требований законодательства Российской Федерации, а именно, недоведение в наглядной и доступной форме до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи подарочных карт необходимой и достоверной информации об условиях использования подарочной карты, в том числе регламента использования подарочных карт и списка торговых марок, в отношении которых действие карты ограничено».

В ведомстве уточнили, что в январе 2018 года в адрес управления Роспотребнадзора по Москве поступило обращение потребителя с жалобой на отказ «Торгового Дома "ЦУМ"» продлить срок действия подарочной карты.

«Потребитель находился на лечении и не мог воспользоваться подарочной картой в установленный продавцом срок», - добавили в ведомстве.

В пресс-службе Роспотребнадзора подчеркнули, что «управлением Роспотребнадзора по г. Москве ОАО «Торговый Дом "ЦУМ"» выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей. Исполнение предписания будет проконтролировано в установленный срок».

Комментарии
Срочная новость   ⁄