Информационное агентство
ВакансииИнтЕрвЬЮОтставки / Назначения
потребительские рынки

Роспотребнадзор опубликовал памятку для туристов Ted Travel

25 августа 14:15потребительские рынки

Роспотребнадзор составил памятку для граждан России, понесших убытки в результате действий туроператора Ted Travel.

В частности, Роспотребнадзор напомнил, что туристы из РФ, находящиеся на рубежом, могут запросить экстренную помощь у компенсационного фонда «Турпомощь». Такой помощью могут являться перевозка к месту окончания тура, обеспечение временного проживания, питания и трансфера, неотложной медицинской и юридической помощи, а также хранения багажа. Решение об оказании помощи по заявлению принимается объединением туроператоров в течение 24 часов.

Также федеральная служба добавляет, что в случае невозможности выплаты туроператором возмещения его клиенты могут потребовать выплаты от организации, предоставившей турагентству банковскую гарантию. При этом тем гражданам РФ, которые самостоятельно оплачивают билеты и проживание, рекомендуется сохранять подтверждающие оплату документы. В случае если средств страховщика или гаранта оказывается недостаточно, возмещение может быть выплачено из фона «Турпомощь».

Комментарии
Срочная новость   ⁄