Информационное агентство
ВакансииИнтЕрвЬЮ
финансы

Банк «Глобэкс» сообщил о проблемах с SMS-информированием клиентов «Мегафона»

19 мая 16:43финансы

Банк «Глобэкс» столкнулся с трудностями при информировании посредством SMS клиентов, пользующихся услугами «Мегафона». Об этом RNS сообщили в пресс-службе банка.

«Никаких сбоев в работе интернета или сотовой сети в банке "Глобэкс" не было, банк работает в штатном режиме. Мы внимательно контролируем сетевую инфраструктуру, следим за изменением трафика и информационной безопасностью. Что касается перебоев у ряда крупных сотовых операторов, то мы действительно наблюдали осложнения с SMS-оповещением клиентов, у которых "Мегафон"», — сообщили в пресс-службе.

Ранее Сбербанк также зафиксировал проблемы с SMS-информированием клиентов из-за сбоя в сетях связи, сообщили RNS в пресс-службе банка.

«Все системы Сбербанка работают в штатном режиме. Вследствие сбоя в работе операторов сотовой связи возможны сбои в получении SMS-сообщений клиентами банка по проводимым операциям в сети интернет, "Сбербанк Онлайн", "Сбербанк Бизнес-Онлайн" и при использовании мобильных приложений банка посредством мобильного интернета», — говорится в сообщении.

О сбое в работе сети связи «Мегафона» стало известно в пятницу. Представитель оператора сообщила RNS, что произошла авария одного из элементов сетевого оборудования.

Оператор сообщил, что намерен восстановить связь в ближайшее время, рекомендовав звонить через мессенджеры. «Сейчас в Москве и нескольких других городах наблюдаются временные сложности с голосовой связью. Снижение успешности дозвона — 30%. Технические специалисты "Мегафона" проводят восстановительные работы и планируют закончить их в ближайшее время», — указывали в компании.

Комментарии
Срочная новость   ⁄