Информационное агентство
ВакансииИнтЕрвЬЮ
финансы

Греф даст поручения по оптимизации отделений и сервисов Сбербанка для инвалидов

02 декабря 2016 14:55финансы

Глава Сбербанка Герман Греф даст ряд поручений, связанных с адаптацией офисов и сервисов Сбербанка для людей с инвалидностью. Об этом он рассказал журналистам в рамках запуска проекта адаптации сервисов банка для инвалидов.

«Мы сделаем целый ряд выводов после моего десятиминутного нахождения в этом костюме (имитирующем различные формы инвалидности. — RNS), в том числе с точки зрения улучшения нашей линейки продуктов. Я думаю, что мы создадим специальные продукты для инвалидов под покупку необходимых вещей, таких как коляски. Я сегодня дам задание, чтобы мы над этим поработали», — сказал Греф после того, как попробовал оформить кредит в специальном костюме, имитирующем ряд инвалидных заболеваний.

По итогам эксперимента Греф признался, что с трудом видел и слышал. На его взгляд, все сотрудники Сбербанка должны попробовать примерить такой костюм. «Это будет способствовать эмпатии», — сказал Греф.

Сбербанк закупил в Великобритании костюмы GERT. Это симуляторы разных форм инвалидности. По оценкам экспертов, в России более 12 млн людей с инвалидностью, и более 80% из них — клиенты Сбербанка.

Комментарии
Срочная новость   ⁄