Информационное агентство
ВакансииИнтЕрвЬЮ
финансы

Сбербанк пока не планирует сокращать число офисов на фоне внедрения дистанционного банкинга

12 января 15:17финансы

Сбербанк не видит возможности для сокращения количества офисов на фоне внедрения дистанционного банкинга, сказал журналистам зампред правления банка Вадим Кулик в кулуарах Гайдаровского форума.

«Пока мы не видим такой возможности. При том что мы каждый год бьем рекорды по числу операций, по числу пользователей. Более того, так получается, что практически декабрьский пик предыдущего года в апреле является нормой. То есть за три месяца этот объем растет по экспоненте. Тем не менее сказать, что нагрузка на сеть падает, я не могу. То есть в этом смысле мне кажется, что прямой связи между ростом операций, активности и новых клиентов в дистанционных каналах и снижением нагрузки на сеть, вот такой связи точно нет», — сказал он.

«Скорее нужно понимать, что наши клиенты активнее и активнее используют и число услуг, и число продуктов растет. При этом кратность общения с банком растет», — добавил он.

Комментарии
Срочная новость   ⁄