Информационное агентство
ВакансииИнтЕрвЬЮОтставки / Назначения
финансы

ВЭБ рассчитывает создать из клиентской службы «одно окно» для клиентов

20 апреля 2016 15:00финансы

Основной функцией клиентской службы, которую создал ВЭБ, будет создание «одного окна» для различных услуг, оказываемых клиентам, сообщил журналистам глава ВЭБа Сергей Горьков.

«Это не совсем ликвидность», — сказал он, комментируя информацию газеты «Коммерсант» о том, что главной задачей службы будет привлечение ликвидности от клиентов.

«У нас больше 300 клиентов крупных компаний, при этом счета держат единицы. Для нас важно построить понятные взаимоотношения: например, одно подразделение работает с клиентом по экспорту, другое с этим клиентом — по инвестпроектам. У нас не было единого окна, поэтому мы решаем этот вопрос», — пояснил Горьков.

По его словам, ВЭБ получал много жалоб от клиентов на отсутствие или недостаток общения.

Сергей Горьков возглавил ВЭБ в конце февраля, на этом посту он сменил Владимира Дмитриева. Новый руководитель готовит стратегию работы госкорпорации, которая оказалась обременена «плохими» долгами. Стратегия будет готова в июне. Как заявлял ранее премьер-министр и глава набсовета ВЭБа Дмитрий Медведев, ВЭБ сохранит функции института развития.

Комментарии
Срочная новость   ⁄