Информационное агентство
ВакансииИнтЕрвЬЮ
интернет

Twitter запустит сервис опроса клиентов и ссылку на личные сообщения из твитов

19 февраля 2016 16:10интернет

Twitter запускает две новые функции — ссылки на личные сообщения из твитов и сервис опроса клиентов Customer Feedback, сообщила компания.

«Нередко общение пользователей и брендов в рамках клиентской поддержки начинается в твитах, а затем, когда речь идет о передаче личной информации, переносится в личные сообщения. Теперь совершить этот переход можно в один клик», — сообщает компания.

Теперь бренды смогут добавлять в твиты ссылки, благодаря которым пользователи будут видеть кнопку «Отправить личное сообщение» в переписке в Twitter.

«С помощью новой функции Customer Feedback бизнес сможет проводить опросы пользователей Twitter, которым оказывалась клиентская поддержка», — указано в пресс-релизе.

Комментарии
Срочная новость   ⁄