Информационное агентство
ВакансииИнтЕрвЬЮОтставки / Назначения
IT и медиа

Гендиректор "МегаФона" сообщил о полном устранении сбоя в работе сети

20 мая 13:42IT и медиа

Беспрецедентный по масшстабам сбой в работе сети "МегаФона", парализовавший 19 мая коммуникации клиентов сотового оператора, устранен. Об этом объявил генеральный директор компании "МегаФон" Сергей Солдатенков через социальную сеть "ВКонтакте".

"Друзья, хочу сообщить последние новости по вчерашней аварии. Технический сбой на нашем оборудовании, повлиявший на работу ряда услуг, устранен. Минувшей ночью и утром мы провели необходимые работы по восстановлению полноценной работы сети и окончательной ликвидации последствий ошибки программного обеспечения. Сейчас сеть работает стабильно и в Москве и в других регионах, где вчера были проблемы с голосовой связью. Абоненты пользуются всеми услугами в обычном режиме", - написал Солдатенков.

Он принес извинения за доставленные неудобства. "Мы сделали необходимые выводы и уже принимаем дополнительные меры, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Это первая авария такого масштаба в истории нашей компании и мы сделаем все возможное, чтобы она осталась последней. Качество связи для «МегаФона» было, есть и будет нашим приоритетом", - сообщил топ-менеджер.

Генеральный директор "МегаФона" пообещал, что абонентам, которых "затронула авария", компания предоставит компенсацию. "О деталях сообщим дополнительно в начале рабочей недели", - добавил Солдатенков.

Причиной сбоя в работе сети "МегаФона" была «авария одного из элементов сетевого оборудования», сообщила RNS представитель оператора. «Сейчас в Москве и нескольких других городах наблюдаются временные сложности с голосовой связью. Снижение успешности дозвона — 30%. Технические специалисты "Мегафона" проводят восстановительные работы и планируют закончить их в ближайшее время», — сообщали в компании 19 мая, в день сбоя.

О сбое работе сети также сообщал оператор Yota. 20 мая оператор сообщил, что выплатит пострадавшим от сбоя компенсацию в размере до 20 млн рублей.

Комментарии
Срочная новость   ⁄