Информационное агентство
ВакансииИнтЕрвЬЮОтставки / Назначения
IT и медиа

«Яндекс.Такси», Gett и Uber заявили о проблемах в работе из-за сбоя в сети «Мегафона»

19 мая 17:32IT и медиа

«Яндекс.Такси», Gett и Uber заявили о проблемах в работе из-за сбоя в сети «Мегафона»
Фото:  / РИА Новости/ Наталья Селиверстова

Cервисы заказа такси Gett, Uber и «Яндекс.Такси» заявили о проблемах в работе из-за сбоя в сети «Мегафона». В «Яндекс.Такси» временно отключили оплату минимальной стоимости поездки.

«Конечно, у части пользователей и водителей отмечаются затруднения в работе с платформой из-за сбоя в связи. В данный момент мы анализируем и оцениваем ситуацию», — сообщили RNS в пресс-службе Uber.

В пресс службе Gett пояснили, что массовых обращений ни от пользователей сервиса, ни от водителей не было. В период с 11:00 до 14:00 ввиду проблем со связью пользователи в принципе не могли заказать такси. «Но жалоб в поддержку не поступало. Сейчас все работает в штатном режиме», — сказали в Gett.

«Мы решили временно отключить оплату минимальной стоимости поездки — обычно она взимается, если пассажир в течение длительного времени не выходит к машине и отменяет поездку. Оплата будет отключена до тех пор, пока "Мегафон" не восстановит работу», — сообщил RNS Владимир Исаев, руководитель пресс-службы «Яндекс.Такси». В компании признали, что из-за неполадок связи «Мегафона» «некоторые пользователи не могут связаться с водителями, которые выполняют их заказы, и вынуждены отменять поездку».

В пятницу в сети оператора «Мегафон» наблюдается масштабный сбой: у абонентов не работает голосовая связь, в некоторых случаях наблюдается отсутствие доступа к интернету.

Комментарии
Срочная новость   ⁄