Информационное агентство
ВакансииИнтЕрвЬЮ
IT и медиа

Абонент МТС подал иск на 30 млрд рублей за списанные бесплатные минуты

17 августа 03:58IT и медиа

Абонент МТС из Тамбовской области Алексей Мелехов подал иск к своему оператору о взыскании морального вреда на сумму 30 млрд рублей за незаконно, по его мнению, списанные 6 бесплатных минут, предполагаемые его тарифом. Факт подачи такого иска был отмечен в отчетности оператора сотовой связи за II квартал этого года. Внимание на иск обратили «Ведомости».

По данным иска, Мелехов использовал тариф «Smart 022015». Согласно условиям тарифного плана, абонентская плата в месяц составляла 450 рублей, за которые абонент получал 3 Гб интернет-трафика и 500 минут звонков и 500 sms. Оплата тарифа производилась 22 числа каждого месяца. Мелехов считает, что 22 июня 2016 года МТС в период с 24:00 до 9:00 утра незаконно списал у него минуты из включенного в тариф времени для бесплатных звонков. По данным «Ведомостей», предметом иска являются всего 6 минут.

Мичуринский суд отклонил иск Мелехова 31 января этого года. В постановлении суда указывалось, что оператор связи оказывал услуги согласно условиям тарифного плана, с которыми Мелехов, как абонент, обязан был ознакомиться. 10 апреля Мелехов обжаловал данное решение в апелляционном суде, однако и он отказал ему в удовлеторении требований. В июле Мелехов подал кассацию на решение суда двух предыдущих инстанций.

Представитель МТС Дмитрий Солодовников в разговоре с «Ведомостями» сообщил, что «все расчеты с абонентом были корректны и прозрачны, это подтвердили суды первой и второй инстанций». Он подчеркнул, что компания старается решать подобные вопросы в досудебном порядке, однако, по его мнению, «ни одна крупная сервисная компания не застрахована от подобных абсурдных разбирательств».​

Комментарии
Срочная новость   ⁄